Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de envío en Santiago RM?
Todos los pedidos dentro de la Región Metropolitana se despachan de manera prioritaria y llegan a tu puerta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
¿El producto cuenta con garantía?
¡Sí! Cuentas con 30 días de garantía total por fallas de fábrica. Si el producto presenta algún inconveniente, gestionamos el cambio o solución de inmediato a través de nuestro soporte.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
No pagas nada por adelantado. Llenas el formulario con tus datos de entrega, preparamos tu pedido y cuando el repartidor llegue a tu domicilio en Santiago RM, le pagas directamente en efectivo o mediante transferencia bancaria al momento de recibir.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el repartidor?
El repartidor intentará contactarte al llegar. Si no puedes recibir en ese momento, se te contactará para una entrega más tarde, o bien reagendamos tu entrega para el día siguiente o la fecha que más te acomode."

