Política de reembolso

Garantía de 30 Días: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días corridos a partir de la recepción del pedido en su domicilio, válida exclusivamente para fallas de fábrica o defectos de funcionamiento.

Proceso de Devolución o Cambio:

• Si tu producto presenta algún defecto de fábrica, contáctate de inmediato con nuestro canal de atención por WhatsApp enviando un video corto o foto demostrativa del problema.

• Evaluado el caso, gestionaremos la reposición del producto o la solución correspondiente sin costo adicional para el cliente.

• No se realizan devoluciones por mal uso, caídas o manipulación inadecuada del producto.